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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío se calcula al momento del checkout según tu código postal. Te mostramos las opciones disponibles antes de finalizar tu compra.
¿Cómo sé qué talla elegir?
Usa nuestra <a href="/guia-tallas" class="text-accent underline">Guía de Tallas</a> para medir tu circunferencia craneal. La talla correcta es esencial para la comodidad.
¿Aceptan cambios o devoluciones?
Aceptamos cambios dentro de 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original. No aplica para productos personalizados.
¿Qué diferencia hay entre fieltro y bangora?
El fieltro es un material prensado de lana o pelo animal, más pesado y cálido. La bangora es sintética, ligera y transpirable, ideal para clima cálido.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Sí, aceptamos pagos con tarjetas Visa, MasterCard y American Express a través de Stripe. Tus datos bancarios están protegidos.